京东到家:门店数字化进级解决计划已笼罩10城200多家门店-千龙网

2018-04-09 01:38

千龙网北京4月3日讯 继昨日与中商达成合作后,4月3日,京东到家发布,其开发的门店数字化升级解决方案已经在华冠、上蔬永辉、中商、花城生活超市、好收成等著名商超企业的200多家实体零售门店上线或行将上线,笼罩北上广等全国10多个重要城市。

为了深度赋能合作商户的实体门店,京东到家于去年开发了以扫码自助购物为主要功能的“轻松购;、自助收银系统和用户数字化系统在内的一整套门店数字化升级解决方案。该方案在帮助商户的实体门店实现数字化升级的同时,还会与其现有的会员体系进行充分打通,帮助实在现用户数字化运营。

京东到家相干负责人表现,门店数字化进级解决方案是京东到家流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块中的门店赋能和用户赋能的主要组成局部。其在给用户带来便利的同时,也大幅进步了实体门店的收银结算效力,提升了人效,下降了本钱,实现对会员、商品、促销、订单、售后等环节的全链路数字化管理。

据悉,以天津好收获超市为例,其在使用京东到家门店数字化升级解决方案后,2月份的会员订单占比比去年刚上线时提高了30个百分点,会员人均订单量增加了近3倍。

门店数字化,大幅提收银结账效率

跟着技术的一直提高和互联网的疾速发展,传统商超门店也开端了转型升级之路。但长期以来,收银台始终都是实体零售转型的痛点。信任大多数人都有在超市、商场里排着长队等待结账的阅历。

针对这个行业痛点,京东到家在去年推出了“轻松购;和自助收银系统,旨在帮助实体零售门店实现数字化升级。其中,“轻松购;只要用户使用京东到家App或小程序扫描商品条码,将商品自动增加到电子购物车列表中,在增添完所有商品后,用户一并进行线上付款,同时在出口处通过终端系统进行核销,就实现了全体购物过程。在用户购物商品较多和店内购物高峰期时,该功效的效果明显,直接跳过了排队支付的环节,解决了以往用户在实体店中的购物痛点。

京东到家相关负责人表示,从已应用“轻松购;和自助收银系统的合作商户的数据反馈来看,收银结算效率广泛提升了40%,大大缓解了顶峰时段收银排队景象。而自助收银系统则是一个无人的收银台,顾客在扫描商品条码后,即可线上支付并离店,更加方便快捷。同时,依靠京东到家App和小程序充分的线上流量,商户可以快捷发展本人的新会员,并且将会员构造趋势年轻化。

用户数字化,直击商户营运痛点

近几年来,实体零售企业经历了巨大的变化,年青人更多抉择在线购物,实体零售门店的消费人群逐步老龄化,订单量呈迟缓降落趋势。有些实体零售商也试图自建电商系统并推广线上运营,但成本高、周期长成为其线上发展门路中的掣肘。与此同时,实体零售商在线下经营进程中,也很难识别详细的用户画像,导致精准营销手腕难开展、用户管理召回难等问题。

针对这些痛点,京东到家以“轻松购;跟自助收银体系为切入端口,与协作商户现有的会员系统进行充足买通,为其供给以CRM管理平台为中心的一站式会员治理解决计划,进一步优化会员休会场景、打造会员积分弄法、提供会员精准营销等。通过深耕零售行业多年里累计的交易数据和AI大数据剖析能力,京东到家能正确断定出用户的花费爱好,为配合商户提供线上线下全场景全客层的用户画像数据,从而晋升用户触达才能、营销后果,实现用户数字化。

终极,在京东到家这一整套门店数字化升级解决方案的赞助下,合作商户能实现对会员、商品、促销、订单、售后等环节的全链路数字化管理。从而降低门店缺货率、提高周转率以及提高动销。

京东到家零售赋能战略步调加快 获沃尔玛、步步高、全家等商超认可

近多少年来,实体零售企业经历了巨大的变更,第四次零售革命业已到来。打破行业边界,协同社会资源,构建一张从供应到消费的无界零售网络,已经成为行业共鸣。作为这场零售革命推进者之一的京东到家,在去年推出了零售赋能战略,从流量、效率、用户经营三个方面辅助线下零售企业取得新的销量,提高履约效率和线上促销能力,实现从线下到线上的升级转型。

在这一战略的带动下,京东到家去年取得了令人瞩目标成绩:订单量12月份比1月份增长了3倍,销售额增长了4倍,包括沃尔玛、永辉、卜蜂莲花、步步高、人人乐、全家、7-11等全国最着名的商超连锁企业基础都已经签约或入驻京东到家。

达达-京东到家CEO蒯佳祺表示,今年京东到家在去年零售赋能策略的基础上做出了更深水平的冲破,完美了本身的赋能体系,以流量赋能、履约赋能、商品赋能、门店赋能、用户赋能五大赋能模块,用一套完全的线上线下一体化和数字化的服务体制来赋能传统零售企业。


  高低楼梯、全向行走的双足机器人;精确感知前方障碍物,仅用手就可以操作的无人机;对早期食管癌和乳腺癌进行筛查的智慧医疗;在茫茫人海中进行人脸识别、秒级定位的“天眼”系统……人工智能技术(AI)的突飞猛进,给人们带来一场前所未有的科技震动,巨大的“冲击波”影响着各行各业,人工智能堪称无处不在,应用也越来越多元化。

  人工智能已玉成球科技创新的新焦点和新风口。在这场数字革命浪潮中,深圳领先布局人工智能战略制高点,人工智能专利位居国内城市前三,目前人工智能应用正加速浸透到各个领域。

人工智能产品成“宠儿”

  近年来,无论是世界互联网大会、高交会、IT首领峰会,仍是CES展、IFA展等国际消费电子展,越来越火的人工智能技术每每被科技界大佬谈及,深企人工智能产品也成为国际大展的“宠儿”。

  在今年的CES展会上,优必选首次对外展现了双足机器人Walker。它可以上下楼梯、全向行走,并具备踢球、舞蹈等多种互动活动能力,不仅成为展会的一大亮点,也成为世态炎凉的“网红”。目前,优必选的产品已进入40多个国家和地域,去年销售额达10亿元国民币。2017年,优必选入选《财产》50家最有前程人工智能创业公司,同时入选CB Insights评比出的“AI 100”全球榜单。

  去年CES Asia展上,大疆宣布第一款掌上无人机“晓”Spark。这款玲珑又高度智能的飞翔机器让用户可以甩开遥控器,仅用手就可以操作,3D传感系统能及时准确感知前方阻碍物。优化人工智能技术在无人机的运用,进一步推高行业技术尺度。

  展会是一个窗口,可以看到以深企为代表的中国企业在人工智能领域“翩翩起舞”,创下多个专业领域第一,大放异彩。

  美国信息技巧研讨与参谋公司Gartner的讲演认为,将来10年,人工智能将无处不在。“AI的趋势就是??智能系统的实现攻破古代生涯的惯例。”麻省理工学院声誉校长、美国人工智能协会院士埃里克?格里姆森表示,人工智能确实是下一次产业革命的推力,转变人类的工作与生活方法。

AI利用落地深企争上游

  如优必选、大疆一样,越来越多的深企汇入人工智能这波浪潮,不断推动技术自身的先进,也在各行业带来立异模式的重大改变,让人工智能应用“落地”逐渐清楚。

  日前,记者来到位于南山的碳云智能公司,其展厅的健康走廊、智能马桶、智能镜子等智能家居可以收集人身材的血糖、肠道微生物、代谢率等信息,应用基因测序和人工智能技术,整合遗传、生物及患者反馈数据,从而敏捷监测对于健康、疾病和朽迈的有效信号,为人们提供个性化的健康生活领导。

  在动态智能辨认领域,云天励飞打造中国第一颗商用化人工智能芯片,研制的第一代“云天深目”人工智能系统在寰球率先实现了“亿万人脸,秒级定位”。目前,“云天深目”人像智能平台,手机开奖m01kjcom,在全国已建设在线智能前端装备10000多路,领有80多亿动态人像数据。

  在医疗领域,腾讯入选建设医疗影像国度新一代人工智能开放翻新平台。其提供的帮助筛查技术,能够提高早期食管癌等疾病的筛查工作效率。数据显示,腾讯觅影诊断一个内镜检讨用时不到4秒,对早期食管癌的发明精确率高达90%。

  在金融领域,乐信团体开发的“鹰眼”和“虫洞”等人工智能应用,大大提升了风控效率。目前“鹰眼”引擎占有超过5000个风控模型数据变量,已经做到95%的订单零人工干涉,秒级反馈成果;日均处置60万笔订单,这相称于3000名审核员的工作量。

  甚至在建造领域,深圳小库科技联合机器学习、大数据和云端智能等技术,打造第一款在实际修筑应用层面实现人工智能的SaaS系统。世上首个人工智能修建师的“出生”,将设计的成本由十万元级降低至千百元级别。

  在深圳,人工智能技术进入大规模商用阶段正不断提速。中国人工智能学会常务理事、深圳市人工智能行业协会会长董振江认为,自2017年开始,产业界的参加者已可能扎实持重地推动人工智能技术的发展及贸易化结果转化,人工智能是真正发展起来了。

向产业金字塔尖冲锋

  人工智能的产业业态相似于金字塔外形,处于金字塔顶真个是算法和芯片,这一部分存在着技术壁垒,门槛较高;旁边部分是盘算软硬件平台,相称于是操作系统;最底层则是应用层面,包括主动驾驶、语音文字、图像识别、医疗等多个垂直市场。

  数字中国结合会常务理事王维嘉认为,中国在这个金字塔的中底层已经获得了必定的产业上风和成就,从全国范畴来看,深圳是其中的出色代表,“有着成为中国高科技‘黑洞’的潜力”。

  在2017年度IFA展上,华为颁布一款麒麟970芯片,该芯片只有手指甲盖大小,却集成55亿颗晶体管,是全球首款手机厂商自主研发的人工智能专用NPU,被称颂“反应出中国手机业的科技程度已是世界顶尖”。

  AI芯片是人工智能时期的战略制高点,其市场规模越做越大。国际威望基金评级机构Morningstar猜测,2021年全球AI芯片市场规模有可能超过200亿美元,以华为为代表的中国芯片企业吹响向金字塔尖的冲锋号。

  “在人工智能领域,对深圳来说机遇伟大。”艾媒征询CEO张毅以为,固然中国人工智能创业团队区域散布中,深圳低于北京、上海,位列第三,但深圳基本最好,远景也是最好的,由于深圳有很好的工业链配套,“深圳后续发力快,大部门瞄准潜力宏大的细分范畴布局”。

  王维嘉分析,深圳在制造业基础、资本实力和市场容量方面,有着难以替换的优势。在他看来,人工智能给深圳提供了几十年一遇的产业机会。“假如可以利用好自身的优势,并普遍吸纳国际人才,借助这次风口,在未来的5-10年内,深圳极有可能在人工智能这个领域成为比肩硅谷的国际一流创新产业和科技研发基地。”

  中国工程院院士、香港中文大学(深圳)校长徐扬生表示,深圳存在最齐备的制作产业链,包含制造机器人的产业链,为设计、开发、制造人工智能系统提供了得天独厚的条件。深港合作的高校和研究机构正在为本地人工智能与机器人领域,源源不断地培育高档次人才,产学研各界的融会也在不断深入,这些都是深圳打造AI“硅谷”的精良前提。

  争先布局人工智能领域,深圳已进入第一方阵。目前,深圳在全球人工智能企业数目排名中,位居第八。全球化智库(CCG)与乌镇智库联合发布《2017中国人工智强人才呈文》指出,中国在人工智能专利方面已位居世界前列,深圳位居人工智能专利奉献最多的海内城市前三。

  近年来,深圳着力布局建设一批重大的工程,加快打造人工智能研发、制造、服务和国际合作基地。据悉,深圳今年将持续鼎力发展新兴产业,出台增进新一代人工智能、集成电路产业发展实行方案,成破人工智能产业同盟,鼎力推动听工智能范围化应用。

【起源】深圳特区报

【记者】闻坤


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